« Kembali ke Index

Mengelola Customer Support

Fitur ini berguna untuk memudahkan pengunjung menghubungi Anda secara online melalui Yahoo!Messenger.

Untuk mengelola customer support, lakukan langkah-langkah berikut ini:

1. Klik menu Customer Support

   

2. Klik Tambah untuk menambah customer support

   

   YMID adalah Yahoo!Messenger ID anda, biasanya YMID sama dengan nama account email Anda.

   Masukan data customer support, lalu klik Save

3. Mem-publish/mengaktifkan customer support.

   Klik checkbox di customer support yang ingin di-update statusnya lalu klik tombol Published

   Publish = Aktif, berarti data akan ditampilkan. Ini ditandai dengan tanda

   UnPublish = Tidak Aktif, berarti data tidak akan ditampilkan. Ini ditandai dengan tanda

4. Menon-aktifkan customer support.

   Klik checkbox di customer support yang ingin di-update statusnya lalu klik tombol Unpublished

5. Anda juga bisa mengubah status publish/unpublish customer support dengan mengklik icon atau di data yang ingin di-update
6. Menghapus customer support.

   Klik checkbox di customer support yang ingin di-hapus lalu klik tombol Delete

7. Mengedit customer support.

   Klik icon di customer support yang ingin di-update. Anda akan diarahkan ke halaman edit. Bila data telah selesai diedit, klik Save untuk menyimpannya.