« Kembali ke Index

Bagaimana transaksi terjadi di toko online Anda

Berikut ini adalah proses pembelian barang dari order hingga barang terkirim yang terjadi di toko online Anda:

  1. Pembeli melakukan order

    transaksi online

  2. Data order akan tersimpan ke dalam database sebagai order baru. Klik disini untuk membaca tutorial cara mengelola order baru.
  3. Pembeli melakukan pembayaran dengan transfer bank ke rekening yang telah ditentukan. Informasi rekening bank ini secara otomatis akan dikirim ke email pembeli saat order dilakukan. Klik disini untuk mengelola data bank toko Anda
  4. Pembeli harus melakukan konfirmasi ke pemilik situs (yaitu: Anda). Konfirmasi dapat dilakukan melalui:
    • Halaman konfirmasi di website toko online Anda. Jika pembeli menggunakan fasilitas ini untuk melakukan konformasi pembayaran, status order secara otomatis akan diupdate menjadi order sudah konfirmasi/terbayar.

      transaksi online

    • Melalui fasilitas lain, seperti email, telepon, sms, atau online support. Jika pembeli menggunakan fasilitas ini untuk melakukan konformasi, maka Anda perlu mengupdate status order ke order sudah konfirmasi/terbayar secara manual.
  5. Anda mengirim produk ke pada pembeli. Anda perlu mengupdate status order ke order sudah terkirim secara manual
  6. Transaksi selesai

Status Order

  1. Order baru : status order yang tersimpan setelah pembeli melakukan transaksi
  2. Order terbayar : status order setelah pembeli melakukan konfirmasi
  3. Order terkirim : status order setelah produk dikirim ke pembeli